為認真貫徹落實市委關于深化“大走訪”活動安排部署，根據《伊寧市關于今冬明春深入學習貫徹黨的二十大精神開展“大宣講、大走訪、大排查”活動第二階段實施方案》要求，伊寧市自來水有限公司突出本行業特點，詳細制定活動方案、明確任務目標要求，黨員干部職工159人分別到伊犁街、英阿亞提街、新華東路、花果山、巴哈爾街、寧遠路、重慶路等片區實地入戶走訪、電話回訪124戶服務對象，了解供水用戶急難愁盼的問題。
在年初持續不斷的低溫天氣影響下，造成部分居民水表、水管凍結，凍裂以及個別小區、平房居民供水設施長年失修漏水或水壓不足，影響到居民正常用水。為了應對這一突發情況，公司建立每日研判工作制度，明確分配任務；及時組建了應急搶修隊伍，并配備足夠水表、應急搶修等材料，制作電伴熱帶400余條；組織社會力量有償解決居民自建供水管凍結融化，主供水管由自來水公司解決等措施。截止今日，收集困難訴求22件，解決困難訴求22件，同時梳理意見建議，現場幫助群眾解難題，有效提升服務水平，獲得群眾好評。
為應對今后此類情況的發生，伊寧市自來水有限公司將進一步加強供水管網的巡視巡查，加強供水設施設備的定期維護管理，加強各類突發事件應急預案及演練，為方便城區居民日常用水暢通努力做好服務保障工作。始終堅持以服務人民為中心，緊盯供水矛盾問題、明確責任目標，力促整改，時刻牢記供水人的初心和使命，確保“大宣講、大走訪、大排查”活動扎實開展。
（新疆伊寧市自來水有限公司 宋蘇英）