2023年2月2日，伊寧市上海路街道黃河社區工作人員、伊寧市伊府酒廠家屬樓居民代表、御景園小區業主委員會將三面寫著“熱情服務暖人心 情系業主辦實事”、“為民救急 魚水相依”、“搶修供水送溫暖 不忘初心為人民”的錦旗送到公司，對公司的優質高效服務表示由衷感謝。
2023年1月30日，伊寧市自來水有限公司接到黃河路社區、伊寧市伊府酒廠家屬樓居民求助，稱小區內自來水管道跑水。公司領導高度重視立即安排搶修人員前往現場進行勘察，發現管道跑水系小區內自來水閥門損壞導致，需更換閥門。搶修工作在工作人員緊密配合下進行，在搶修過程中，井坑比較狹窄積水較多，拆卸和安裝都有困難，但搶修人員克服困難，終于在凌晨三點更換了破損的供水閥門，維修好管線，順利完成搶修任務。緊接著31日下午，對酒廠家屬院水壓小、水管漏水等問題進行維修搶修，經過搶修隊連續兩日加班加點連夜搶修，及時恢復了供水，最大限度地減少了對小區居民的用水影響。
一面面錦旗代表著群眾對我們工作的認可，代表著為人民服務的初心，更代表一份責任和激勵。伊寧市自來水有限公司黨總支書記、總經理范庭志表示：今后，公司在上級黨委的堅強帶領下，繼續聚焦群眾危難愁盼問題，用心用情用力解決群眾遇到的各類用水難題，為群眾辦好事解難事。堅持把人民滿意作為出發點和落腳點，從群眾最急需的供水事情做起，不斷增強群眾在用水環節的滿意度。我們要立足崗位、默默奉獻，做到不忘初心、牢記使命，用實際行動踐行黨的二十大會議精神。
（新疆伊寧市自來水有限公司 冶金）