“聚火散星傳溫情，不忘初心學雷鋒”，為積極響應習近平總書記關于“雷鋒精神，人人可學；奉獻愛心，處處可為”的號召，3月5日上午，濟寧中山公用水務有限公司團總支組織共青團員、青年員工，在第60個學雷鋒紀念日，與客戶服務中心聯合開展了“弘揚新時代雷鋒精神，搭建水務服務連心橋”主題志愿服務活動，分別走進林屯社區、左岸麗都、綠色家園等小區開展現場志愿服務。
活動現場，志愿者們熱情地為用戶服務，分發供水宣傳單，向居民們講解階梯水價標準、污水處理費及多種線上繳費方式。
在左岸麗都，用戶反映家中水量異常，服務隊員立即排查閥門和供水管道，經入戶仔細排查發現用戶家馬桶存在“內漏“的現象，義務進行了修復；在綠色家園，服務隊員們走訪社區的住戶與商鋪，開展了義務檢查、維修供水設施，指導用戶線上辦理業務，和用戶面對面交流溝通并現場進行答疑解惑等學雷鋒活動，盡己所能服務更多的用戶。
供水志愿隊員發揚不怕臟、不怕累、不怕苦的精神，認真、耐心為用戶解難題、辦實事，共發放供水宣傳資料500余份，接受供水咨詢200余人次，指導用戶線上辦理業務50余人次，義務檢查、維修供水設施20余處。本次進社區服務活動是供水人弘揚新時代雷鋒精神，密切聯系群眾，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題的一次深刻實踐。
多年來，濟寧中山公用水務有限公司始終堅持“點滴送真情 清泉潤萬家”的服務理念，把“服務民生”作為發展使命。下一步，公司將志愿服務常態化，持續開展志愿服務進社區活動，用實際行動續寫新時代的雷鋒精神，為供水用戶提供“零距離”服務，不斷推進供水服務再上新臺階。