勵精“兔”治，供水不歇。在2023年新春假期里，廣州水投自來水公司把好供水生產每一環節，提升對外服務每一細節，一線工作人員恪盡職守、“兔”出奉獻，源源不斷地為市民供應安全水、優質水。公司轄下8間水廠生產安全有序，約600人次搶修人員、12輛應急送水車全天候待命，各種線上渠道和供水熱線24小時響應市民用水訴求，處理及時率100%。
這個假期，公司約3500人次堅守供水生產營運一線，讓我們看看其中一員是怎樣在崗保障供水的：
南洲水廠運行值班長張海燕一大早和同事一起開展日常巡查工作，這是她在廠里度過的第19個春節。
2004年10月，廣州市首家采用“臭氧-生物活性炭”深度處理工藝的特大型飲用凈水生產廠——南洲水廠運行投產，供水范圍覆蓋廣州市海珠區和黃埔區、番禺區、荔灣區、天河區部分區域，每天保障約300萬人口的優質用水。
張海燕是一名與南洲水廠共同成長的運行值班人員，自水廠運行投產以來，她從負責一線水質生產運行的凈水崗位做起，經過多年的鍛煉，她無論是業務素養還是心理素質都有了很大的提升，面對各種突發情況都能從容應對，一步一腳印地成長為生產骨干。
水廠需要24小時連續生產，扎根運行崗位19年的張海燕的每一個春節假期，都需要堅守在廠里值班，今年也不例外。作為運行值班長的她，會根據往年春節期間的供水變化，提前摸查人員情況，科學協調人手，考慮各種特殊情況下的應對措施，全力確保節日期間的正常供水。在崗時，張海燕需要全面監控自來水生產狀況，安排班組人員及時根據市民用水需求調整原材料投加量和取送水泵組開停，通過監控和定期巡檢等方式確保水質、水量、水壓等指標正常。
常年春節要值班無法與家人團聚，心里是什么滋味？張海燕坦言道：“春節值守早已成為我工作的一部分。雖然第一年春節值守時會因為不能與家人在年三十團聚而有點淡淡的傷感，但多年的朝夕相處，我早已把運行班組的同事看成自己的兄弟姐妹，與他們一起在崗位上迎接新的一年，也是一份獨屬于我們的美好回憶。市民的用水一刻也不能停，我們這種崗位比較特殊，家人在逐漸了解我的工作內容和工作性質后，現在都挺支持我的工作，對此我非常感謝他們的理解。”
“安全供水是自來水人的使命，不管所處何時，我們都要保障好廣大市民的用水安全。”張海燕始終堅守著這份信念。
自來水并非自來，而是來之不易，像張海燕這樣的廣州供水人還有很多，春節期間他們帶著愛與堅守，用自己的行動詮釋著對供水事業的執著與熱愛，書寫著供水人默默奉獻的精神，他們正是憑著這份執著和堅持，凝心聚力、迎難而上，用心用情保障萬家飲水安全，讓市民時刻都能用上方便優質的自來水。