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雙柏福源自來水公司推行供水“前置”上門服務提升企業用水獲得感
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良好的營商環境是提高社會經濟高質量發展的重要一環。雙柏福源自來水有限公司圍繞提升優質供水服務精準發力,為用戶想在前、干在前,全力提升企業用戶獲得感、用水滿意度。

2023-11-23T06:01:56.png

一是上門服務問需求,主動上門與企業負責人對接,提前掌握新企業信息,深入了解企業建設、生產、生活用水需求。二是高效施工提速度,建立以分管領導帶隊的“一企一掛聯”工作機制,根據企業用水需求,深入企業進行“現場辦、馬上辦”服務企業。三是回訪企業有溫度,“營商環境好不好,企業最有發言權”。雙柏福源自來水有限公司始終堅持問題導向,把企業滿意度作為衡量工作落實成效的標尺。點對點跟蹤服務,制定“一企一檔”,對企業用戶提出的問題及建議做到“件件有著落、事事有回音”,切實保障回訪訴求解決到位。

黨的二十大指出,高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。站在新的起點上,雙柏福源自來水有限公司將把黨的二十大精神貫徹落實到公司改革發展的全過程,持續打造政策更好、服務更優、效率更高的營商環境,繼續推行供水“前置”上門服務,優化工作流程為企業提供“保姆式”供水服務,為打造高質量營商環境奮力譜寫新篇章。