為進一步加強水務信息化建設，實現資源共享與整合，促進營業收費系統統一應用管理。兗州區公用水務有限公司在集團公司的領導下，聯合嘉祥水務、汶上水務共同搭建統一智慧公用綜合營業系統。經過與廠家工程師多次交流探討，新系統將于3月1日起正式投入使用。
隨著大數據嵌入到新營業收費系統后，從根本上改變原有系統無統一框架的局面，新系統通過一套主數據對多家公司的水費營收、信息檔案和賬務報表進行實時統一管理，進而以一套管理團隊、一套營收系統實現集團公司一張網。新系統擁有能涵蓋海量信息資源的數據倉庫，支持水務集團各權屬公司之間進行有效的數據共享與交換，初次實現跨縣市區的信息查詢與水費繳納，打破不同廠家、不同技術開發導致的“數據孤島”問題，為實現水務管理系統間的信息整合和統一應用打下堅實基礎。
為了確保新系統上線平穩運行，兗州區公用水務有限公司對客戶服務中心員工進行新系統操作培訓，詳細講解新營業收費系統的整體功能、操作要求及注意事項，要求大家快速熟練掌握新系統操作，有效提升了基層員工崗位業務水平。對提高業務效率、規范服務行為起到了積極地促進作用，為保障今后工作更好地開展奠定基礎。
下一步，兗州區公用水務有限公司將緊緊圍繞建設“智慧公用綜合營業系統”的要求，進一步加快集成化辦公水平，以滿足用戶訴求和服務管理需求為出發點，不斷創新創優服務體系，持續打造水務營商環境新高地。
