2月22日，大雪后的第二天，寒風凜冽，亳州市當日氣溫最低-5 °C，整個城市還籠罩在一片冰天雪地之中。
“藥都路有水管破裂了，你們趕緊去看看吧！”22日上午，亳州市自來水公司接到群眾電話反映。由于天氣寒冷，為了避免水管漏水路面結冰影響群眾通行，公司搶修隊接到工單后第一時間趕赴漏水點準備搶修。
漏水點位于綠化帶內側人行道上，搶修人員首先把地面地磚去除，然后破除路面，采取人工開挖方式，挖到地面下方一米左右處露出了電纜線、弱點管道、中水管道。各種管道錯綜交叉加上基坑內空間狹小，給搶修人員帶來了挑戰，挖了3個多小時后仍不見供水管道，四五名搶修人員只能輪流下去繼續開挖。中午飯點時間，搶修人員到附近餐館隨便吃頓簡餐又繼續投入到搶修當中。
從上午九點半到下午一點，足足開挖了4個小時，終于挖出了供水管道。清理基坑內的碎石樹根等雜物后，長達80公分的裂口露了出來?！斑@個地點管道算是埋設比較深的，平常都是一米多，現在足足有2米深。”管線維修服務中心隊長馬小彪說。找到漏水點之后，搶修人員利用工具開挖漏水點下面的地基，將漏水管道上下清理出足夠大的安裝空間后，迅速將漏水段切割掉，確定好尺寸之后，搶修人員又將新的管道放進去用哈夫節緊緊連接。當日下午6點 管道搶修工作全部完成，基坑填埋、水質保障等善后處置工作同步有序進行。
