3月22日是第三十二屆“世界水日”，也是第三十七屆“中國水周”開始之日。當天，北京市自來水集團24家單位600余名職工走進學院路18號院、金澤家園、三里河一區、中體奧園等27家社區及公共場所，開展“節水有我在行動 ?同心共護水安全”主題宣傳服務活動，宣傳節約用水和科學規范用水，近萬名市民參與。
集團已連續十余年開展“世界水日”宣傳服務活動，得到社會各界的廣泛好評。為保證今年“世界水日”主題宣傳服務活動順利開展，集團主要領導、主管領導提出明確要求，副總經理孫福強參加現場活動。相關部室制定了活動方案，明確了活動主題、活動安排、責任分工等內容，統一制作宣傳用品和調查問卷，聯系媒體采訪，有序做好各項籌備工作。相關單位認真制作展板、折頁等宣傳材料，精心選擇活動場所，加強與屬地機關部門、社區、公園等單位溝通，確保各環節銜接無誤。
集團作為供水環節的節水主力，堅持走科技節水之路，建立以獨立計量區、衛星探漏等現代化技術手段與人工探漏互為補充的漏損管理體系。智能遠傳水表是水量計量的最終端，也為用戶提供了便利。海淀營銷分公司負責的活動場所學院路18號院，前不久剛完成智能遠傳水表更換，實現了“查表不入戶”，獲得用戶廣泛好評。
北京廣播電視臺、北京青年報等6家媒體前往該小區活動現場采訪，并對活動情況進行了報道。集團副總工程師劉闊介紹了集團管網漏損控制情況；海淀營銷分公司經理薛珅介紹了轄區范圍內智能水表安裝和線上繳費情況；客戶服務中心、管網管理分公司相關負責人分別介紹了集團優化營商環境、降低管網漏損率舉措等內容。小區用戶表示：“有了智能水表后，查表員不用入戶查表，通過微信、支付寶就能繳費，真是便民利民的好事。”
集團所屬各單位通過線上線下相結合的方式，懸掛橫幅150條，利用75塊電子顯示屏滾動播放宣傳標語，制作微視頻、美篇等線上宣傳材料23份。
各窗口單位在活動現場通過循環播放宣傳視頻、展板展示、設立咨詢臺等方式，面對面向居民講解節約用水、供水服務、水質安全等方面內容，積極引導用戶填寫調查問卷、關注北京市自來水集團微信公眾號、安裝北京自來水App及完善用戶信息。
大興分公司聯合區水務局、節水辦、融媒體中心等單位，良泉水業公司聯合區水務局，縉陽水業聯合區水務局、區氣象局、北京地質大學等單位，積極做好節水宣傳引導，營造濃厚輿論氛圍，切實增強活動傳播力和影響力。
通州分公司配合市水務局開展“宣傳貫徹《節水條例》 ?管好用好水資源”主題活動，宣傳集團節水措施和成效。豐臺營銷分公司、亦莊水廠邀請北京經濟技術開發區用戶代表，通過開展座談、參觀水廠等系列活動，宣傳節水理念，展示供水企業良好服務形象。
朝陽營銷分公司首次設立“線上服務”咨詢臺，大力宣傳智慧營銷，推廣“查表不入戶、賬單自動推”的便民服務。自來水博物館立足既有資源，聯合地壇小學等5所學校，開展“我眼中的水故事”宣講展演活動，用真情實感演繹水故事，向市民展示自來水文化、科普自來水知識、傳播惜水節水理念。
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