為提高供水管理水平，強化社會監督，不斷改進服務質效，持續優化營商環境。3月26日下午，長垣市城鎮自來水有限公司與藍天新長燃氣有限公司聯合邀請營商環境特邀監督員、河南圣起機械集團有限公司總經理苗體魁，參加特邀監督員座談會，為供水、供氣優化營商工作把脈問診、建言獻策，共商供水、供氣服務工作發展大計。自來水公司總經理王新慶、副總經理張葉利，燃氣公司相關負責人蔡亞男等參會。
座談會上，苗體魁對長垣市城鎮自來水有限公司和河南藍天新長燃氣有限公司近年來在不斷提高供水、供氣服務能力、創新工作流程、深化“水電氣暖訊”一窗通辦、重視行風建設等方面給予充分肯定，結合自身管理企業經驗，分享了如何管理企業、留住人才、創新服務等真知灼見。并結合自己用水用氣體驗和所見所聞，對供水、供氣的經營管理、優質服務等方面提出了寶貴的意見和建議。同時他表示，為有效發揮義務監督員的作用,一定會當好“偵察員”、“聯絡員”、“宣傳員”、“研究員”，積極參與到營商環境監督工作中。
自來水公司負責人對監督員分享的企業管理成功經驗和提出的寶貴意見、建議表示感謝，今后將廣泛聽取市場主體和人民群眾的意見建議,持續聚焦市場主體和群眾辦事需求，開展優化營商環境攻堅行動，全方位優化服務流程，高效服務企業,有效解決優化營商環境過程中的難點堵點問題。經常性、近距離、常態化對服務企業開展走訪服務，通過開展“送服務、送政策”行動，多渠道、多層次、多角度了解企業生產經營用水需求，現場解決用水問題，全環節、全覆蓋、全流程為企業打造更加優質的“獲得用水”營商環境。