開展黨紀學習教育以來，泉州市自來水有限公司黨委直屬客服中心黨支部扎實推進黨紀學習教育與業務的深度融合，助力營商環境優化提升。客服中心轉作風、優服務，黨員干部率先垂范，主動靠前對接大用戶，規劃商業中心用水方案，調研工廠生產發展需求，配合鄉村振興政策、落實城鄉供水項目實施，滿足人民群眾日益增長的用水需求，提升了公司的經濟效益和社會效益。
近日，客服中心黨支部在洛江河市霞溪工業區福建智程科技有限公司組織開展了一系列貼心的供水服務。該公司計劃于今年7月投產，因業務訂單較多，用水需求迫切。客服中心黨支部對此高度重視，精心組織了這次供水服務進企業活動。客服服務專班人員與該公司管理層深入交流，詳細了解了企業的用水需求和供水設施狀況，針對該公司反饋的供水管道設計、鋪設的問題，專班工作人員迅速進行了現場勘查和數據分析，制定了針對性的優化方案，免去了用戶申請再立項的時間。并深入該公司的各個用水點，與員工進行面對面交流，聽取員工們對供水方面的意見和建議，耐心解答有關疑問。此次活動不僅為該公司快速建設打下基礎，也加深了供用水企業之間的合作關系。現場的工廠管理人員表示，泉州市自來水有限公司的客服團隊專業、熱情、高效，能主動靠前服務，為企業節省了大量的時間和投資成本，助力企業順利開工投產。
客服中心黨支部將持續秉承“用戶至上、服務第一”的宗旨，切實把黨紀學習教育的新成效轉化為促進不斷提升供水服務質量的強大動力，為廣大用戶提供更加貼心、高效的服務。同時，也將繼續加強與工業用戶的聯系和合作，共同推動企業的繁榮和發展。
供稿：黨務工作部、客服中心黨支部