水孕萬物,潤澤眾生。慶陽市供排水集團有限公司始終恪守不忘初心、服務為民使命,精準把握行業新發展階段,認真貫徹新發展理念,積極融入新發展格局,緊緊圍繞“水”的本質、“潤”的特色、“萬家”的主體,做好“恒”的文章,不斷深化“水載民生·恒潤萬家”黨建品牌建設,以“紅色引擎”國有企業黨建融合行動為抓手,推行“黨委引領、支部落實、小組攻堅、黨員爭先”一線工作法,打造立體化、網格化、精細化特色黨建品牌。通過高起點謀劃黨建工作,高要求推進黨的建設,高標準建設基層黨支部,促進黨建工作與生產經營同向發力、同頻共振、共生并進,實現了以黨建促生產、以黨建惠民生、以黨建強服務、以黨建樹正氣、以黨建構和諧,推動形成了集團公司黨建有聲色、供水有保障、發展有動力的良好局面。
提高政治站位,增強思想引領力。慶陽市供排水集團有限公司堅持政治建設為統領,以黨委理論學習中心組、黨支部“三會一課”、主題黨日、班組學習會等形式,完善落實“第一議題”制度,深入學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,及時跟進學習貫徹習近平總書記最新重要講話和指示批示精神,弘揚偉大建黨精神,開展時代楷模榜樣力量進車間、進班組、進頭腦,讓廣大黨員學有模范、行有標桿。2023年,黨委理論學習中心組學習22次,開展黨建聯建共建3次,全員政治、業務知識培訓1次,“問渠講堂”5期,《安全崗位操作規程》培訓考核1次,泄氯應急演練1次,“慶陽三為”專題研討交流2次,讀書分享活動5次,編發“三抓三促”工作《簡報》66期。
今年,集團公司黨委根據各黨支部實際情況,聚焦《甘肅省國有企業黨支部建設標準化手冊》的基本規范和重點要求,啟動“黨建幫帶”計劃,堅持“檢查常態化、問題清單化、整改時效化”,推動黨務工作提質量、上水平、出實效。通過發掘內部人才資源,選出黨務工作經驗豐富的工作人員作為黨建輔導員,組成“黨建幫帶”計劃的核心團隊,為黨務工作者提供規范、務實、管用的參考和幫助。結合在全公司開展的《“國有企業黨支部標準化建設”調研問卷》掌握情況及支部黨建工作實際,嚴格按照《甘肅省國有企業黨支部建設標準化手冊》五星級黨支部指標,建立起政治建設、組織建設、組織生活、黨員隊伍建設、基礎保障、考核評價六大輔導板塊,形成10堂黨建實務輔導,逐月進行。探索建立“培訓-檢查-反饋-整改-回頭看”的全鏈條“閉環式”整改機制,推動實現發現一個問題、解決一類問題、補齊一批短板。集團公司黨委每月初向黨支部印發《中共慶陽市供排水集團有限公司委員會2024年X月份支部黨建任務清單》,全面加強基層黨組織政治建設和組織建設,為集團公司高質量發展提供堅強政治保障。
堅持把關定向,強化核心管控力。集團公司嚴格按照《中共中央國務院深化國有企業改革的指導意見》要求,健全公司法人治理結構,黨委書記兼董事長,黨員總經理擔任黨委副書記。堅持和完善“雙向進入、交叉任職”領導體制。深化企業制度建設和流程再造,制定完善《黨委會議事規則》《董事會議事規則》《“三重一大”事項議事決策制度》等。嚴格落實“三會一課”、民主(組織)生活會、黨員談心談話等制度,支委民主科學決策,確保支委參與企業重大決策落到實處。同時,切實將管黨治黨責任傳導到生產經營管理各環節,實現黨的建設和經營發展穩定中心工作同頻共振、融合互促。定期開展警示教育,讓黨員干部和“關鍵少數”知敬畏、存戒懼、守底線,確保從嚴治黨向基層縱深推進。
強化黨員管理,提升組織戰斗力。加強黨員日常教育管理,圍繞生產運營、提能增效、項目建設等方面組織開展技能大比拼、崗位大練兵活動,提升黨員黨性修養。常態化開展“水載民生·恒潤萬家”黨建品牌建設等活動,大力實施“雙培”工程,使黨員成為生產經營的能手、創新工作的楷模、提高效益的標兵、廉潔奉公的模范、落實執行的表率。
實施頭雁工程,激發班子活力。黨委書記、支部書記發揮頭雁作用,黨委班子成員分工明確、團結協作,對口聯系到一線到班組。各支部書記帶領支部委員深入一線班組,參加班組例會,通過面對面交流,廣泛談心談話,將集團公司黨委工作部署及時傳達到基層一線。收集一線日常工作中的合理化建議,積極探索多渠道、多形式為民服務新機制,以優質的供水服務普惠人民群眾,實現了企業效益和社會效益“雙提升”。
實施領航工程,落實民生實事。集團公司始終貫徹落實“抓黨建從工作出發,抓工作從黨建入手”的要求,堅持以黨建思維破解發展難題,以系統思維推動業務工作,聚焦落實民生實事,不斷推動黨建與業務深度融合。供排水生產格局日趨完善,隨著董志塬水廠的運行,慶陽城區供水已逐漸形成巴家咀庫水為主水源、黃河水為應急水源的現代化供水新格局,為慶陽建設陜甘寧毗鄰地區區域性中心城市提供了堅強“水后盾”。南區、東區、園區三座污水處理廠、污泥處理廠確保污水、污泥穩定處理,達標排放。從水源到龍頭全流程把控,公司堅持以創新不斷提升供水保障能力,確保將“放心水”“優質水”輸送到千家萬戶。在水廠工藝方面,按照“預處理+常規處理+深度處理”全流程工藝規劃,確保出廠水水質優于《生活飲用水衛生標準》(GB5749-2022),同時堅持“水源-出廠-市政管網-用戶終端”全過程水質監控。打造智慧供水新標桿,公司推進“智慧水務平臺”建設,建有智慧水質監測、智能生產運行、管網實時監測預警、智能營銷、智能抄收、OA辦公、二次供水管理等八大系統,促進公司管理更高效、供水排水更智能、用戶服務更滿意。同時,通過深化“互聯網+供水”服務,打造現代化客戶關系,放大服務內容,變“用戶跑腿”為“數據跑腿”,推出了支付寶、微信等多種網上繳費方式,用戶足不出戶就可繳納水費,實現“指尖供水”。
實施堡壘工程,提升服務效能。近年來,隨著用戶用水需求不斷提高,越來越多的用戶通過24小時供水熱線96100反映需求。2023年,96100供水服務熱線堅守“民有所呼,我有所應”的初心使命,聚焦抄表到戶、巷道供水管網改造、二次供水設施建設、鄉鎮污水處理站統一管理等工作,推動實施了一個又一個民生工程,被區婦聯授予“巾幗文明崗”稱號。
實施清風工程,堅守廉政底線。持續開展案例警示、黨性黨風黨紀等專題教育,實現廉潔教育常態化,切實增強支部黨員干部、關鍵崗位人員廉潔從業意識。完善主體責任清單,落實“一崗雙責”責任,黨支部分別與支部班子成員、黨員干部、關鍵崗位人員簽訂《全面從嚴治黨責任狀》《廉潔從業承諾書》,明確黨員干部具體責任與要求,強化監督檢查,以問責的形式落實黨風廉政建設主體責任和干部“一崗雙責”責任,推動全面從嚴治黨向縱深發展,不斷營造風清氣正的工作環境。
集團公司黨委依托由黨員骨干組成的“黨員突擊隊”和“黨員服務隊”,讓黨員干部集結在一線、模范作用發揮在一線、先鋒形象展示在一線,用真誠、專業、務實的行動收獲口碑、贏得民心、樹立形象。
集團公司在西峰區直機關工委的指導下,在長興園二區設置“黨員先鋒崗服務聯絡點”,推動供水服務與小區管理深度融合,努力構建“決策共謀、運維共管、成果共享”的供水服務新格局。
將“優質、穩壓、足量”的自來水供應給每一位用戶是慶陽供排水人最樸實卻最堅定的初心。集團公司組織黨員突擊隊、黨員服務隊、藍馬甲志愿者服務隊走進管網改造及擴建項目工地和老舊小區供水設施改造施工現場,開展“推進服務到終端 幸福‘最后一公里’”勞動競賽活動。活動中,工作人員兵分兩路,黨員突擊隊、服務隊嚴格按照施工方案,按照時間節點有序推進管網改造或擴建工程,保質保量地如期完成施工任務,讓市民早日喝上安全、放心、潔凈的自來水;藍馬甲志愿者服務隊通過發放宣傳資料,為市民提供水質、水費、“指尖水務”等咨詢服務,實現了組織建在項目上、黨旗飄在工地上,關鍵崗位有黨員、突擊攻堅有黨員,確保安全質量無事故、節點工期不延誤,較好推動了項目建設,涌現出一大批敢啃硬骨頭、敢打硬仗的隊伍和黨員。
滿足群眾用水需求、適應城市快速發展是慶陽市供排水集團有限公司責無旁貸的社會責任。集團公司黨委突出抓“黨建+服務”,促使黨員干部勇擔急難險重“示范先鋒”,重大項目攻堅在前。在惠風尚院二次供水“智慧供水示范單元”工地,懸掛著一條醒目的橫幅──供水服務分公司黨支部創建“黨員示范崗”品牌工地,在工地內,穿梭著一群“共產黨員”,施工期間,“黨員示范崗”的黨員們嚴格按照要求做好作業工人的信息登記,強化施工現場的衛生安全和質量標準。黨員們將服務至上和完美履約作為第一標準和第一要務,想甲方之所想、急甲方之所急,用實干苦干的韌勁、專業專注的素養、踐信守諾的品質,與甲方在項目合作中搭建起信任之橋、友誼之橋。
集團公司黨委突出抓“黨建+比拼”,促使讓黨員形象亮起來。緊緊圍繞企業經營實際,組織開展黨員亮身份、曬比拼活動,讓黨員將身份亮起來、口號喊起來、承諾曬出來、形象樹起來。通過“黨員亮身份拼干勁、班組亮目標拼進度、部門亮指標拼業績”,確保全面完成各項重點工作任務。開展“黨員承諾踐諾”活動,通過個人提、支委會審核、黨員簽字確認、宣傳公示的形式,教育引導廣大黨員立足崗位實際承諾、履諾、踐諾,并通過“承諾上墻”,營造“有諾必踐、踐諾必果”的良好氛圍。
通過“水載民生·恒潤萬家”黨建品牌引領帶動效應,集團公司黨委找準了黨建融入生產經營的切入點,黨支部的凝聚力和戰斗力明顯提升。廣大黨員在品牌創建中,沖鋒在各項工作的最前面,黨員先鋒模范意識明顯增強,黨員先鋒崗、黨員先鋒隊、黨員責任區等載體作用得到了有效發揮,實現了強本固基、黨建引領更有活力,民生關懷、心系用戶更有溫度,增速提質、精細管理更有質量,對標看齊、前行道路更有方向。
企業改制見成效。按照市、區關于國有企業改制的要求,科學制定了改制方案,并細化為改革行動計劃,全員發動,集思廣益,大膽探索,有序推進,順利完成了改制轉型。由全民所有制企業改為有限責任公司,建立了董事會,健全了領導班子,優化了人員配置和內部結構,搭建起現代企業制度的基本框架,公司治理結構和經營機制正在發生重大變革,員工積極性、公司的經營狀況較前發生明顯變化。
基礎設施煥新顏。集團公司實施了東區、南區供水管網及其附屬設施,新建及改造供水管道117.394千米,北部工業集中區新建供水加壓泵站1座,新建輸配水管道總長約38.97千米。東區、南區、園區污水處理廠、污泥廠相繼建成運行。
水質監測更智能。集團公司實行“班組+水廠+甘肅澈明水質檢測有限公司”的三級水質檢測制度,建立起“水源-出廠-市政管網-用戶終端”的全流程監控體系,讓供水服務更貼心。
水質公示更透明。為消除用戶對生活用水水質的擔憂,從2020年開始,市民更可以在慶陽市人民政府官網查詢城區水質情況,水質公示體系從水源覆蓋至用戶終端,多渠道的信息溝通,讓供水服務更及時。
熱線服務提質效。供水服務熱線96100客服始終把群眾呼聲作為第一使命,熱情接聽和受理市民的各類用水訴求,并將訴求即時下達到一線服務人員跟進處理,2023年,供水服務熱線接電量超萬,及時響應率達100%,接12345市長熱線轉辦工單共540多件。
營商環境再優化。辦事審批材料多、審批時間長、審批環節復雜等問題時常困擾著廣大市民,為此,公司提出“慶陽市供排水集團有限公司優化供水營商環境服務十項承諾”。
農村供水強保障。為將城市供水進一步向農村延伸,助力鄉村振興戰略,補齊農村供水的短板弱項,董志鎮周嶺村、后官寨鎮王嶺和溝圈等村供水主干管工程全線貫通,實現城鄉供水“同網、同質、同價、同服務”。
智能水表惠民生。智能水表的逐步推廣為用戶提供了更精細化、智能化、便捷化的服務,目前,城區28698戶居民水表已使用智能水表,用水數據可實現遠程傳輸,隨著智能水表的全面普及和功能升級,市民的用水服務體驗還將得到進一步提升。
履行責任暖民心。建立了“陳戶村鞏固拓展脫貧成果同鄉村振興有效銜接結對幫扶”和“結對幫扶,愛心甘肅”工作機制,積極推進鄉村振興幫扶工作,精準入戶摸清底子,按時填寫上報資料,規劃富農興農產業。深入開展愛心扶孤助殘濟困行動,讓無疆大愛在隴原上空恒久激蕩。
水載民生,恒潤萬家。面對新征程,慶陽市供排水集團有限公司在上級黨委和政府的正確領導下,將賦決心于信心、予恒心于初心、顯誠心于匠心,保持空杯心態、歸零狀態、奮進姿態,以技術為依托、以管理為優勢,在黨建品牌深化和經驗總結中完善長效機制,賦予黨建工作更多的生機與活力,做足優化營商環境錦繡文章,兌現人民幸福賬單,突出政治站位有高度、學習研討有深度、管人管事有制度、干事創業有力度、服務群眾有熱度五項重點,緊跟城市發展步伐,不斷延伸城市生命線,保障居民高品質用水需求和污水凈化達標排放,讓慶陽這座高天厚土之城更有煙火氣息、更有人情味。