謝謝您！謝謝您！這是2024年8月4日15時許家住河南省義馬市千秋路街道辦事處花園社區千和小區的許先生與義馬水務集團清泉水業有限公司抄表員孟慶光同志的致謝語。該用戶對該公司高效負責的工作效率、全心全意為人民服務的態度致以高度贊揚和真誠的感謝。
據悉，孟慶光同志在花園社區千家小區抄表時，他發現一用水戶家水表持續轉動異于異常，便立刻聯系用戶幫助仔細排查了表井內的供水管道及設施，最終在用戶家中發現了衛生間馬桶的漏點，并及時同許先生家的漏點維修好，有效的避免了用水戶產生更大的損失，同時也得到了該用水戶對義馬水務集團及該同志的高度贊揚和真誠的感謝。
該公司抄表員孟慶光同志在抄表過程中每當遇到用戶的各種用水訴求，都會停下手中的工作，耐心向用戶解答;遇到水表井埋壓，不能確認水表情況的，為避免給用戶帶來不必要的損失，都會第一時間聯系用戶，幫助用戶共同解決問題。
他將用戶的“問題清單”變成自己的"責任清單"，通過化解難題和高效優質的服務，讓廣大用戶有了更多的獲得感、幸福感、安全感。每一次抄表，每一次用心服務，每一次解決問題，他都用真心真情實干贏得了用戶的信賴和好評。
一枝一葉總關情，一點一滴見初心。工作做得好不好、實不實，用戶心中自有標尺。在為人民服務過程中，該公司的抄表員們以心系用戶的滿腔熱情，始終秉持為人民服務的責任心，真正做到"民有所呼，我必有應"。
義馬水務集團有限公司 高霆
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2024年8月4日