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2023-12-30
2023-12-30
2023-09-08
2023-09-08
2023-09-08
近日，有用戶電話反映家中水垢問題，葛源供水有限公司化驗中心工作人員石楚楚、劉春艷帶上檢測設備主動上門服務，從采集樣本到檢測指標顯示，每一步操作都仔細嚴謹，把化驗員敬業負責的職業精神展現的淋漓盡致。
用戶看在眼里暖在心里：“大熱天的，你們這么快就來了，真是沒想到!”
“這是我們應該做的，我們現場檢測了很多次，檢測結果都是合格，請您放心，水質指標完全達標，您反映的水垢問題，主要是水中含有鈣、鎂等礦物質，這些礦物質在水加熱過程中會與某些酸根離子結合，形成不溶于水的化合物，只要及時清除水垢，是不會對身體產生危害的，”她們耐心細致的服務得到了用戶的高度贊揚。
此次上門服務，使困擾用戶的水質疑慮當場消除，不僅拉進了供水公司與用戶之間的距離，更提高了用戶對供水服務工作的認可度、滿意度，為以后做好供水服務延伸工作、提高用水便利度和獲得感奠定了堅實的基礎。
李攀攀 趙曉彩
