平.jpg)
.jpg)
為進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境各項舉措落實落細(xì)，不斷規(guī)范供水服務(wù)水平，按照安營商【2024】4號《關(guān)于開展全市營商環(huán)境作風(fēng)能力提升專項行動的實施方案》要求，林州市自來水公司近日組織相關(guān)部門召開2024年優(yōu)化營商環(huán)境專題培訓(xùn)會，持續(xù)提升服務(wù)效率，樹立供水服務(wù)新形象，助推優(yōu)化營商環(huán)境工作再上新臺階。
培訓(xùn)會通過專題講座的形式深入學(xué)習(xí)了國務(wù)院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《河南省優(yōu)化營商環(huán)境條例》《林州市自來水公司水表技能培訓(xùn)》等相關(guān)內(nèi)容。公共服務(wù)部負(fù)責(zé)人侯茂興就優(yōu)化營商環(huán)境政策法規(guī)內(nèi)容結(jié)合工作實際做了深入講解，強(qiáng)調(diào)要不斷優(yōu)化提升綜合窗口服務(wù)能力，規(guī)范政務(wù)服務(wù)流程，把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的重要舉措，全力打造一流營商環(huán)境。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，計量運營部負(fù)責(zé)人尚振軍主要圍繞水表基礎(chǔ)知識、安裝與維護(hù)、管理與使用、故障處理等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解，對水表中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行了具體分析，本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，講解細(xì)致，指導(dǎo)和實操性強(qiáng)，供水服務(wù)專員認(rèn)真聽、仔細(xì)記，全面學(xué)習(xí)和掌握優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，不斷提升專業(yè)技能和服務(wù)水平，為供水服務(wù)的安全、穩(wěn)定運行提供有力保障。
通過此次培訓(xùn)，大家對營商環(huán)境的認(rèn)識得到了提升，對營商環(huán)境的重要性有了更深刻的理解。下一步，公司將加強(qiáng)制度、政策學(xué)習(xí)，通過對供水服務(wù)專員的供水服務(wù)能力、業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)考核，不斷提高供水服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，提升參與優(yōu)化營商環(huán)境的實踐能力，確保供水服務(wù)暢通，讓營商環(huán)境優(yōu)化成果看得見、摸得著、感受得到。
供稿：郭現(xiàn)青 王丁冉
地址：河南省林州市太行路127號 林州市自來水公司辦公室
電話：0372–5552600