花好月圓中秋至,又是闔家團(tuán)圓時(shí)。但對(duì)廣大許昌供水人來說,這個(gè)中秋節(jié)又是一個(gè)如約而至的假日?qǐng)?jiān)守,接聽熱線、科學(xué)調(diào)度、檢測(cè)水質(zhì)、搶修漏水……特別是節(jié)日最后一天,受臺(tái)風(fēng)“貝碧嘉”影響,河南大部地區(qū)迎來強(qiáng)風(fēng)暴雨天氣,許昌瑞貝卡供水分公司聞警而動(dòng),全力做好防范應(yīng)對(duì)工作,密切關(guān)注天氣變化,水業(yè)公司副總經(jīng)理、供水分公司經(jīng)理付向東要求大家繃緊安全這根弦,始終保持“在崗、在位、在狀態(tài)”,用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)守護(hù)好供水“生命線”,讓市民過上一個(gè)歡樂、祥和的節(jié)日。
中秋之夜,許昌受臺(tái)風(fēng)影響風(fēng)雨驟起。周莊水廠、曹寨水廠、董莊水廠、麥嶺水廠等一線干部員工加強(qiáng)安全巡檢,認(rèn)真巡查、維護(hù)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備,確保供水生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行。在生產(chǎn)調(diào)度中心的大屏幕前,遠(yuǎn)國(guó)華、張智等工作人員全神貫注地觀察著供水生產(chǎn)運(yùn)行情況,實(shí)時(shí)監(jiān)控市區(qū)供水管網(wǎng)壓力,根據(jù)不同區(qū)域、時(shí)段的用水情況進(jìn)行科學(xué)調(diào)度。遠(yuǎn)國(guó)華說:“雖然不能和家人團(tuán)聚,但和同事一起堅(jiān)守崗位做好供水生產(chǎn)保障工作,讓大家開開心心過好中秋佳節(jié),我覺得很有意義。”與此同時(shí),周莊水廠、曹寨水廠等水廠調(diào)度員王文彩、劉鑫鑫、常雅麗、遠(yuǎn)旆揚(yáng)等人也在中控室,緊盯著視頻監(jiān)控畫面和設(shè)備儀表數(shù)據(jù)參數(shù),根據(jù)生產(chǎn)指令有條不紊地忙碌著。
楊夢(mèng)潔是二水廠的一名水質(zhì)化驗(yàn)員,她舍小家為大家,準(zhǔn)時(shí)來到一體化凈水設(shè)備處采集水樣,并對(duì)取回的原水、濾前水、濾后水、出廠水水樣進(jìn)行檢測(cè)分析。“我的崗位雖然平凡,但責(zé)任重大,必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程檢測(cè)水質(zhì),確保廣大市民在假日期間用上安全水、放心水。”楊夢(mèng)潔說。這天堅(jiān)守在水廠化驗(yàn)室的,還有周莊水廠的于蕾、曹寨水廠的程芳,她們專注而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行水質(zhì)分析,確保每一滴出廠水水質(zhì)都安全達(dá)標(biāo)。
節(jié)日期間,同樣堅(jiān)守崗位的還有管網(wǎng)搶修人員。9月15日,管網(wǎng)維護(hù)部的王浩在五一路帝豪花園連續(xù)搶修兩處DN63主管線漏水、更換閥門3個(gè);9月16日,羅凱等人在文翠街龍湖灣小區(qū)搶修D(zhuǎn)N160的主管線漏水,他們從上午八點(diǎn)多一直忙到中午1點(diǎn)半,終于恢復(fù)小區(qū)正常用水;9月17日,營(yíng)銷服務(wù)二部維修人員王曉龍接到緊急任務(wù),毓秀路某家屬院DN63主管線漏水。群眾用水無小事,他立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處置,經(jīng)過開挖、排水、清理作業(yè)面,很快找到漏水點(diǎn)并安裝好抱箍。此外,供水搶修人員范志有、李阿楠、汪俊華、申存濤、汪文龍等節(jié)日期間為群眾修漏止水、更換閥門、檢修測(cè)壓,及時(shí)解除用戶的后顧之憂。
中秋“我”在崗,供水有保障。呼叫中心的李超、閉紫怡等熱線員也在熱情地接聽處理群眾來電,本該闔家團(tuán)圓的日子,她們卻堅(jiān)守在各自崗位揮灑汗水,成為節(jié)日里的一道動(dòng)人風(fēng)景。據(jù)統(tǒng)計(jì),中秋節(jié)小長(zhǎng)假,該公司共受理用戶“三來”272件(次),其中熱線咨詢204件(次),維修管線40件(次),更換閥門9件(次),其它19件(次),處理率100%。由于準(zhǔn)備充分,措施得當(dāng),及時(shí)妥善解決了各種用水問題,有力保障了許昌節(jié)日供水安全。
(王占勝)