開封城市水務集團
立足服務民生、服務城市建設大局，
提前籌劃、精心部署，
壓緊壓實責任，落細落實舉措，
全力做好供水安全和服務保障，
為全市群眾和企業用水無憂保駕護航。
國慶假期前夕，集團公司及時召開專題會議，安排部署假期期間供水各項工作，對假期期間安全生產、優質服務、水質監測、民生需求和節日值班等工作均進行了詳細部署，完善了應急保障預案，應急搶修突擊隊實時待命。組織開展了安全生產大檢查，對公司下屬4個供水分公司的泵房等重點部位進行了安全檢查，及時消除安全隱患，并對其他各類供水設施、設備進行了維護保養。節日期間對人員在崗情況、工作紀律、車輛封存等方面進行檢查。工作人員堅持每日巡視巡檢、設備維護、值班值守等工作，對外來人員和車輛加強管理，確保假期供水安全穩定運行。?
?假期期間，集團公司嚴格落實24小時值班制度，四個制水廠每日對各生產車間進行安全巡查，及時做好供水機泵、供電、深井等重要設施的巡視檢查和安全隱患治理。加大了對黑池、柳池水源地巡視力度，防止釣魚等各類影響原水安全的行為發生，及時打撈各個原水進水及出水口雜物，確保引水安全。加強對原水、出廠水及管網水的水質檢測頻率，對部分末梢供水管網進行沖洗，嚴把水質質量關。依托智慧供水信息平臺對全市供水、服務情況進行實時監控，合理調度供水壓力，確保水壓穩、水質優。營業客服中心及各營業大廳及時為群眾辦理線上和線下業務，為用戶提供優質服務。持續推進金明工業園區、東辰制衣等供水管道施工，開展戶表改造工程。施工中嚴格執行霧炮噴灑、檔板搭建，做到安全文明施工。加大對大街干線主要供水管網的巡視與排查力度，提高搶修及時率和數字化案件結案率。堅持落實供水企業用戶滿意度回訪制度，公司客戶代表全部下沉一線，排查供水設施運行情況，及時解決存在問題，滿足企業和群眾用水需求。搶修隊員們每天奔波在大街小巷，守護城市供水生命線。
10月1日，開聯家屬院供水管道突發斷裂跑水，管道安裝維修分公司搶修人員迅速前往搶修。搶修人員克服諸多困難，連續奮戰6小時，于當天15時56分圓滿完成搶修任務并開閘恢復供水，獲得了周邊居民的一致好評。
10月3日，學院門大街與解放路交叉口東80米路南公共衛生間門前跑水。考慮到假期人流量大，公廁的使用頻率高，營銷三分公司維修人員立即對破裂的公廁水管進行維修，經過緊張搶修，恢復了公廁的正常供水，維修人員還對公廁進行了全面的檢查和清潔，維護了干凈、舒適的環境。
10月3日，祥符營銷分公司營業大廳“三來”接到群眾反映祥符區人民路花生集團家屬院有跑水情況，迅速通知維修值班人員趕往現場。經過查看，發現是表前管道跑水。經過維修人員的奮戰，終于順利修好跑水并將現場打掃干凈，做到了工完場凈，贏得了附近居民的點贊。
10月4日，營銷一分公司接到市數字化城管中心派件，集英花園小區人行道上水井蓋破損，存在安全隱患。維修人員立即趕往現場，憑借多年的維修經驗，僅用時21分鐘就完成了維修，并且做到了工完場清。
10月1日至10月7日，開封城市水務集團共辦理群眾及企業電話咨詢、報修業務1200余件，搶修大街干線管網跑水56處，維修表井設施400余處，為群眾度過一個祥和、歡樂的國慶假日提供了供水保障。
2024年10月8日
作者：李廣
電話：19137963986
工商銀行開戶名：朱琳琳
工商銀行卡號：6212261703008250191