冬季將至,氣溫持續(xù)走低。為防止水管、水表凍裂影響市民正常用水,2024年10月31日,河南省三門峽市義馬市水務(wù)集團有限公司組織檢修人員對轄區(qū)供水設(shè)施進行巡檢,為供水設(shè)施加裝保溫防凍保護棉,確保居民冬季用水無憂。
該集團檢修人員對轄區(qū)居民家的水表井逐一進行檢查后說:“這幾個水表井防寒層不能用了,需要重新鋪設(shè)。”由于大部分的水表位置處于室外,不少水表防寒層出現(xiàn)破損,對居民正常的用水安全產(chǎn)生隱患。工作人員立即對部分已經(jīng)破損、老化的防寒層進行更換。
此次巡檢切實按照“常態(tài)化、制度化、精準化”標準對各類供水設(shè)施進行“管、用、檢、修”。堅持由點到面,從細微入手,將工作責(zé)任具體到個人,確保維護保養(yǎng)工作程序不減、標準不降,及時做好供水設(shè)施維護保養(yǎng)登記,確保供水設(shè)施時刻保持良好性能狀態(tài)。對水表安裝位置在外的小區(qū)進行檢護更換,對各泵站水泵加油維護,保障居民正常用水。
為確保供水設(shè)施安全過冬,該集團檢修人員還主動上門,為孤寡老人提供室內(nèi)管道、閥門檢查服務(wù),排除潛在隱患,宣傳相關(guān)水務(wù)政策,使用戶對自身權(quán)益有更深入的了解。同時引導(dǎo)廣大用戶及時采用管道御寒、水表防凍、排空積水等措施。對自家暴露在外的供水管道、水龍頭使用棉麻織物、塑料泡沫等保溫材料進行包扎。避免因用戶或物業(yè)管理不當(dāng),造成水表、水管、閥門凍裂而產(chǎn)生維修費用和損失。
據(jù)悉,該集團聚焦供水“疑難雜癥”,持續(xù)關(guān)注孤寡老人等弱勢群體,做好日常維保。變被動為主動,化事后解決為事前防范,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提升用戶幸福指數(shù)。
(董海霞 朱珂慧)