11月12日上午，許昌市區濱河花園小區的供水管道被一施工單位意外挖斷，自來水噴涌而出，現場一片狼藉。漏水就是命令，搶險刻不容緩。許昌瑞貝卡供水分公司稽查部和營銷服務二部聯動配合、快速反應，侯勇崗、汪俊華、魏巍等人迅速趕往現場處置，他們一邊與施工方嚴正交涉，一邊緊急關閘止水開展搶修。
侯勇崗、汪俊華等維修人員經過查勘現場，判斷是DN160供水主管道被挖斷導致漏水。除供水管道外，此處還有天然氣等其它地埋管線，在維修過程中不能使用挖掘機等大型機械，他們不得不采取人工開挖的方式，小心翼翼清現作業面，并安排設施排除積水。當天還下著小雨，但他們想用戶之所想、急用戶之所急，為了將停水影響降到最低，大家加班加點、輪番作業，不顧泥濘在作業坑中忙碌了三個多小時，順利清理出破損的管件，然后更換好新管件、安裝上抱箍，于下午3:30前完成任務修復供水，及時解除了小區群眾的后顧之憂。
為最大限度地確保城市供水安全，該公司在加大對關鍵區域重點路段的巡查力度、制止各種危害供水管網安全行為的同時，也提醒有關施工單位一定要做好交底工作，采取切實有效措施保護好施工范圍內供水管道等公共管線安全，對情況不明的地段，施工前必須與供水部門溝通或撥打供水熱線電話聯系，堅決杜絕野蠻施工的行為，讓供水管網不再“受傷”。
（王占勝）