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為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升供水服務(wù)質(zhì)量，近日，市國控水務(wù)發(fā)展有限公司營商環(huán)境服務(wù)專員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)開展?fàn)I商環(huán)境回訪工作。
走訪過程中，營商環(huán)境服務(wù)專員與用水企業(yè)零距離溝通，面對(duì)面交流，詳細(xì)了解用水企業(yè)的生產(chǎn)狀況及用水需求，征求企業(yè)對(duì)供水服務(wù)的意見和建議。在此期間，中原農(nóng)博城用戶反映近期用水量異常，懷疑有內(nèi)部管網(wǎng)有暗漏現(xiàn)象，公司立即派測漏隊(duì)第一時(shí)間上門延伸服務(wù)，首先對(duì)管網(wǎng)的水壓、材質(zhì)、管徑等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析確認(rèn)，然后按管線走向，對(duì)院內(nèi)地下供水管網(wǎng)設(shè)施作全面“體檢”，最終發(fā)現(xiàn)DN32管網(wǎng)漏點(diǎn)1處，并協(xié)助其展開搶修，經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)奮戰(zhàn)，順利恢復(fù)正常供水，為企業(yè)挽回了更多經(jīng)濟(jì)損失。
接下來，我們繼續(xù)以企業(yè)用戶的需求為導(dǎo)向，傾聽企業(yè)意見，收集用水問題，把供水服務(wù)做到企業(yè)的心坎上，不斷提高企業(yè)用水獲得感，以實(shí)際行動(dòng)為創(chuàng)優(yōu)供水營商環(huán)境代言。（唐紅霞、韓明明）