春節假期8天堅守,連續192小時“在線”,供水熱線受理市民來電1959通;出具水質檢測數據6807項次;供水管網與水表水管搶維修353處;完成總供水量850萬立方米……
一抹“水務藍”,守護年味兒濃。舍小家團圓,鄭州水務集團一線職工交上平凡而不凡的答卷。
在搶修中“跨個年”
1月28日是大年三十,鄭州水務集團三強公司政七項目部搶維修人員忙碌“從早到晚”,在搶修現場度過“跨年”時刻。
下午1點,在廣電路和金明路交口漏水處,值班人員曹斌、鄧恒機械開挖路面后,轉為一鏟鏟人工開挖,寒風中二人爭分奪秒操作,趕在用水晚高峰到來前完成搶修。
晚上10點,衛生路南豐街交口路發生漏水的消息再次轉到政七項目部,維修人員馬君皇等人立即前往。除夕夜晚,一步步查找漏點、清理淤泥、包裹搶修節,街頭人聲鼎沸“跨年”,基坑里維修人員操作有條不紊,直到凌晨3點完成管道修復,為一天的搶修工作畫上句號。
二十年的春節“守望者”
“大年初一,家里突然沒有水,這可咋辦啊?”1月29日下午2點,鄭州水務集團營業中心二七維修班值班人員王永亮、宋波接到熱線轉單前往淮北街32號院。
到現場后二人立即著手展開搶修,經排查發現是表前接頭處漏水嚴重,水花四處飛濺,王永亮迅速關閉停水閥門止住漏水,用管鉗把接頭處擰緊,為徹底修復漏水,王永亮憑借著嫻熟技術,抓緊時間更換新接頭,為小區恢復供水。
“今年是我春節假期值班的第二十個年頭了,春節期間供水搶修任務重,守在一線成習慣了!”王永亮語言質樸,他這抹“水務藍”,二十年如一日堅守春節搶維修一線。
特別“照顧”為用戶過好年
1月30日,營業中心中原維修班春節值班人員馬超、孫建嶺接到熱線轉單,來到西十里鋪20院王大爺的家中。找到室內漏水點后,考慮到春節期間老人家用水需求大,馬超、孫建嶺當即義務幫助老人維修。
由于管道老化,水表前后的管線水平位置存在高低落差,在維修過程中,二人小心翼翼操作,看似一個小小的漏水點,前后忙碌一個小時才最終修好。
同樣是“為了用戶過好年”,2月2日下午在煤倉北街16號院的搶修現場,因表后管道年久老化,用戶過年期間維修困難,維修人員劉智昂經歷截管、連接等步驟,義務幫助用戶完成維修,恢復家中正常供水。
水質保障不停歇
2月4日早上9點,鄭州水務集團港區水務沉淀池,運行一班班長白石杰和班組成員們已開工。
沉淀池指型槽是港區水務水處理關鍵設施,對供水水質至關重要。白石杰帶領班組成員,手拿高壓水槍對指型槽的每一處進行徹底沖洗,一絲不茍守好水質安全關。
在春節期間,鄭州水務集團水質監測中心與各水廠緊盯水質保障,加大工藝質控點水質檢測頻次,水質監測人員在各監測點采集水樣共932樣次。步履不停,一如往常,數據背后,是所有工作人員每個新年默默地堅守。