近期,士英經營管理公司根據總公司的部署,召開2025年營業專題會議,全面總結過去一年的工作成果,并對新一年的重點工作進行安排部署。會議明確了新一年的工作方向,為部門順利完成新一年度各項指標奠定基礎。
會議指出,過去一年,公司在營業管理、收費能力提升、服務水平優化等方面取得了顯著成效。通過完善基礎設施建設、優化服務流程等一系列舉措,進一步提升了供水服務的穩定性和便捷性,為轄區用戶提供了更加優質的用水體驗。此外,年后公司對非居民用戶開展了全面普查工作,并對新接收小區查表工作中存在的問題進行了整改,進一步提升了工作精準性和服務質量。在新的一年里,公司將繼續以用戶需求為導向,重點做好以下幾方面工作:一是持續完善基礎設施,保障供水安全穩定。二是優化營業管理流程,提升用戶服務體驗。三是強化收費管理,確保收費工作高效開展。四是加強查催員隊伍建設,完善考核激勵機制,提升服務質量。
會議要求,營業科全體人員要統一思想、凝聚共識,以更加飽滿的熱情和務實的態度投入到新一年的工作中。中心管理科、內勤班、外勤班要緊密配合,嚴格落實會議部署,確保各項工作任務高質量完成。公司將繼續秉持“服務至上、用戶第一”的宗旨,不斷提升服務水平,為轄區用戶提供更加優質、高效的供水服務,確保完成集團下達的各項指標。
通過此次會議,士英經營管理公司進一步明確了新一年的工作重點和發展方向。下一步,將以更加扎實的作風和更加有力的舉措,推動各項工作再上新臺階,為實現公司高質量發展目標而不懈努力。
總編輯 :孟凡東
編 輯:陳詩宇 杜志超
撰 稿:士英經營管理公司 張小同
攝 影:士英經營管理公司 劉冬青