水是生命之源，是城市發展的重要支撐和民生福祉的基礎。新密市城市供水中心以“供水服務提升年”活動為契機，積極開展節水宣傳、優化供水服務，為城市發展提供有力的供水保障。
在世界水日和中國水周期間，供水中心走進校園和社區，通過實地參觀、知識講座、發放手冊等形式開展節水宣傳活動，增強市民節水意識，營造濃厚的節水氛圍。
在“供水服務提升年”活動中，“供水開放日”成為一大亮點，充分彰顯了“以人民為中心”的發展理念，為城市供水中心與市民之間搭建起一座溝通的橋梁。今后，城市供水中心將定期舉辦“供水開放日”活動，誠摯邀請市民走進水廠，深入了解供水流程，切身感受城市供水的每一個環節。
活動首站設在南水北調引水入密一級泵站源水處，這里作為城市供水的起點，是整個供水系統的源頭所在，其重要性不言而喻。市民們在此駐足，認真聆聽工作人員講解水源引入的過程，對城市供水的初始環節有了直觀認識。
隨后，市民們來到三級泵站。在這里，工作人員不僅詳細介紹了泵站的運作原理，還針對市民提出的有關供水流程的各類問題，進行了耐心細致的現場解答讓市民們對供水過程中的關鍵環節有了更深入的理解。
緊接著，市民們步入水文化博物館。館內豐富的展品和詳實的資料，生動展現了新密水利的發展歷程，同時也深刻闡述了南水北調工程對于保障城市供水、促進區域發展的重要意義。通過參觀，市民們不僅了解了本地水利事業的發展脈絡，更對南水北調這一世紀工程有了全新的認識和感悟。
在化驗室，實驗臺上擺放著各類先進精密的儀器設備，實驗人員手持移液管，精準量取試劑，對水樣進行細致分析。工作人員介紹，從源水到成品水，要經過幾十項指標檢測，涵蓋微生物、重金屬等多個方面。只有水質各項指標均嚴格符合國家標準，才能輸送到千家萬戶。
最后一站，市民們在戰鼓山水廠親眼目睹了源水經過沉淀、過濾、消毒等一系列復雜工序，最終轉化為可飲用自來水的全過程。每一道工序的嚴謹操作，每一項技術的精準應用，都讓市民們深切感受到供水工作背后的艱辛與不易。
參觀結束，市民們深切感受到供水工作背后的艱辛與不易，也對家中這來之不易的優質水源多了一份珍惜。
活動增設座談會環節，城市供水中心領導向群眾代表進行了詳細地匯報：中心打造智慧水務平臺，通過設置流量計和測壓點實時監測供水情況，爆管次數明顯減少，供水穩定性顯著提高；秉持“小維修不過晌，大維修不過夜”的原則，提升維修效率；引進先進設備和技術，保障供水水質；加強營業處和服務大廳的服務工作，致力于滿足群眾用水需求。隨后，市民就水質、水壓、服務等問題積極發言，提出建議，工作人員認真記錄，并承諾盡快處理。
此次群眾開放日活動圓滿結束。未來，供水中心將以市民意見為指引，持續優化供水服務，守護城市“生命水脈”，為新密市高質量發展提供可靠的供水保障。
新密市城市供水中心
徐愛遠
2025年3月26日