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3月27日上午8時30分許，濟(jì)源北控水務(wù)有限公司營業(yè)四所接到紫竹苑小區(qū)用戶求助電話，反映家中水壓小。接到消息后，營業(yè)四所迅速響應(yīng)，第一時間組織維修人員奔赴現(xiàn)場排查。
經(jīng)排查，確定是紫竹苑小區(qū)DN100主管閥門發(fā)生漏水。閥門井內(nèi)空間十分狹窄，維修人員毫不猶豫地鉆進(jìn)閥門井、跳入水中，開展作業(yè)。盡管井內(nèi)空間逼仄，維修操作極為不便，維修人員仍憑借豐富的經(jīng)驗和專業(yè)技能，有條不紊地關(guān)閉相關(guān)閥門、清理漏水區(qū)域，爭分奪秒修復(fù)破損閥門。經(jīng)過兩小時連續(xù)奮戰(zhàn)，成功修復(fù)漏水點，恢復(fù)了小區(qū)正常供水。
此次應(yīng)急維修，濟(jì)源北控水務(wù)有限公司營業(yè)四所從接到用戶反饋到完成維修，全程反應(yīng)迅速、處置高效，充分彰顯了“以民為本，保障供水”的服務(wù)理念。未來，濟(jì)源北控水務(wù)將持續(xù)提升應(yīng)急響應(yīng)和處置能力，快速響應(yīng)居民用水訴求，守護(hù)好城市供水“生命線”，為居民的幸福生活賦能，為優(yōu)化營商環(huán)境助力。
（張晶 田慶軍）