深圳水務集團智能自助終端開啟“首秀”
智能自助終端的上線，將與集團微信公眾號、網上營業廳一起，組建成自助服務的三駕馬車，為市民提供方便快捷的互聯網服務。下一步，自助終端將投放在全市的營業廳、政務服務大廳及公共場所，為市民提供24小時不間斷的自助服務，同時將根據客戶的使用反饋，持續完善自助終端的功能，秉承“一點一滴 做到最好”的信念，為客戶提供更好的服務體驗。
“您好！請問您需要辦理什么業務？”11月18日上午，方先生來到了福田營業廳正想要取號排隊進行水費繳納，引導員面帶微笑的為方先生介紹：“這是我們新上線的自助終端，您可以直接在上面交費，請允許我為您介紹。”在引導員的協助下，方先生很快就完成了交費并對自助終端機贊不絕口：“不用排隊就能繳納水費，真是越來越方便了。”
智能自助終端的上線，將與集團微信公眾號、網上營業廳一起，組建成自助服務的三駕馬車，為市民提供方便快捷的互聯網服務。下一步，自助終端將投放在全市的營業廳、政務服務大廳及公共場所，為市民提供24小時不間斷的自助服務，同時將根據客戶的使用反饋，持續完善自助終端的功能，秉承“一點一滴 做到最好”的信念，為客戶提供更好的服務體驗。