青島膠州自來水有限公司以主題教育為重要契機答好高溫下服務民生的“烤”卷
7月以來，膠州雷打不動的高溫日日相伴，大家叫“熱”連天的同時，膠州市用水量也連續攀升，13.12萬立方米，13.8萬立方米，13.86萬立方米，日供水量連創歷史新高。為全力迎戰今夏高峰供水，青島膠州自來水有限公司以主題教育為重要契機，牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，未雨綢繆、提前準備，采取各類應急防范措施，打好供水保衛戰，切實把主題教育成果轉化為保障夏季高峰供水實績實效。
把好科學調度關，確保供水水壓水量。膠州市供水區域廣，供水管線長，且結構復雜，管網運行維護管理的難度大，依靠日常的人工巡檢和檢漏，覆蓋的周期長，且存在一定的盲區。因此公司積極實施智慧水務建設，以漏損控制、壓力調度、二次供水等業務應用管理為驅動，以提升供水管理水平為目標，推進供水管理從人工向智能化轉型升級，為供水安全管理保駕護航。公司依托智慧供水平臺，加強供水大數據分析，對日供水量變化趨勢進行跟蹤分析和預測，同時強化居民和企業用水規律的深度挖掘，總結供水流量的變化因素，以管網上的關鍵壓力監測點為參照，及時準確對供水壓力進行調度，實現管網壓力的均衡穩定，有效減少了自然爆管，保障了供水安全。
把好水質安全關，確保水質合格。水質檢測是保證飲水安全的重要環節之一。為確保夏季高峰供水期間水質安全，公司嚴格執行《生活飲用水衛生標準》要求，水質檢測人員全部堅守在檢測崗位，制定應急方案，強化應急處置能力和應急物資儲備，加強對相關人員的應急培訓和演練，對應急儀器設備按監測要素進行分類管理，做好日常維護保養，保障應急監測數據及時有效。公司把好水質安全關，密切關注天氣變化，及時掌握源水水質狀況，將化驗室監測與在線監測數據相結合，認真規范地做好檢測工作。公司根據夏季水源水質特點，從水源保護、工藝流程、水質檢測及管網運行等環節入手，完善預警檢測、在線檢測和跟蹤檢測體系，進一步加強各水源地的水質預控機制，加大巡檢和檢測力度，對出廠水濁度、PH、余氯實施在線監測，在凈水各工序設立了質量控制點和控制標準，對重點水質指標如濁度、余氯等實施嚴格監控，把好水質關。公司化驗人員定時、定點對各水質監測點進行取水化驗檢測，確保出廠水優質達標和居民最后一公里用水安全。
把好優質服務關，確保服務到位。為做好夏季高峰供水服務工作，公司以“提速增效、優質供水、奉獻社會”為目標，不斷完善服務機制，創新服務舉措，提升服務質量，大力突破供水服務“最后一公里”，直面找準用戶獲得用水的“難點”、“痛點”，擦亮供水服務保障的“民生底牌”，為城市發展提供堅實的用水保障，爭當城市服務的“排頭兵”。公司制定印發《對外服務暨營商環境提質升級工作方案》，緊盯對外服務制度建設、熱線管理、網格服務、督查稽查等四個工作領域，充分開展“小網格”推進“大管理”的模式，將全市供水范圍以道路、小區分布及客戶情況作為劃分邊界，把整個供水范圍劃分為網格，建立“一個網格、一支隊伍、一張表格、一套流程”的“四個一”網格化工作推進機制，實現供水服務“30分鐘服務圈”。公司劃分轄區重點客戶、用水大戶、特殊用戶等，各相關部門依據部門職責指定相應客戶代表，有針對性的為企業及用戶提供精準服務，充分發揮客戶代表“水管家”“水參謀”的作用。
把好工程建設關，確保工程質量。公司圍繞打造“五源六縱五橫”供水網絡體系（“五源”即東棘洪灘水庫水廠、西車家河水廠、北前韓水廠，新增官路水庫、仙家寨水廠；“六縱”即沿海爾大道（尚德大道）、溫州路、福州路、廣州路、杭州路、朱諸路南北向鋪設的DN600供水管道；“五橫”即沿膠州路、揚州路、香港路東西向鋪設的DN600供水管道，新增東西大通道、惜苑路東西向供水管線），加快供水設施建設，申請專項債3.55億元，現已有8個項目列入項目庫。配合青島地鐵8號支線建設，棘洪灘水庫向膠州調水二期工程（海爾大道-膠港大道段）給水管道遷改完成總工程量的49%；加快推進上合新區44條道路、李哥莊鎮9條道路以及膠平路、德州路、高州路等供水管線建設，累計完成管道安裝27公里。為解決工程施工不規范、施工不達標等薄弱環節，公司以實施施工現場管理標準化為突破口，從提升文明施工管理、質量管理、工程管理、隊伍管理水平入手，對工程活動的各個環節實行程序化管理，按照合同、規范、標準對工程質量進行全過程管理，在項目實施過程中實行項目法人責任制、招標投標制、工程監理制、合同管理制等措施，組織設計、監理、施工單位簽訂項目質量終身負責制合同，共同負責，把好質量關，建立監理、施工單位內部質量控制保證體系，實施兩條線管理，根據工程規模及特殊性，成立項目工程監理部，委托監理單位對工程實施質量監理。
把好安全生產關，確保安全運行。公司按照“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的方針，結合安全生產標準化建設，注重把安全風險管控挺在隱患前面，把隱患排查治理挺在事故前面，逐步實現由過去的被動防事故向主動防隱患轉變，實現關口前移、預防為主總基調，已初步形成安全風險辨識和分級分類管控工作體系。公司根據實際修訂了防汛、疫情防控、消防、觸電、有限空間、抗旱供水處置方案，及時開展了相關演練活動。公司印發了《危險作業安全管理制度》，重點辨識評估有限空間、臨時用電等安全風險，重點排查設備設施存在的問題和隱患，配齊通風、監測、勞動防護等設施設備，開展危險作業安全指導，提升從業人員安全意識。加強對消防器材、用電設備、車輛設施的維護保養和防雨防雷等措施的檢查，確保水量、水壓充足。
隨著主題教育不斷深入開展，青島膠州自來水有限公司將把習近平新時代中國特色社會主義思想作為抓工作、干事業、謀發展的制勝法寶，在持續學習中，接受思想淬煉、精神洗禮，凝心聚力促發展，馳而不息抓落實，立足崗位作貢獻，在以學促干上下功夫見實效，始終將保障膠州市用水安全作為工作的出發點，戮力同心交出一份完美的高溫下服務民生“烤”卷，切實把主題教育成果轉化為推動公司高質量發展的實際成效。
