迎戰高溫“烤”驗 “汗”衛供水安全 ——青島水務膠州自來水有限公司全力以赴打響高溫供水“保衛戰”
水是生命之源,高溫下更是一刻也離不開水,作為膠州市主要供水企業的膠州自來水有限公司,又迎來了一年一度的高峰供水期。據了解,今年供水形勢依然嚴峻,膠州市用水量也連續攀升,13.8萬立方米,13.86萬立方米,13.98萬立方米,日供水量連創歷史新高。為全力迎戰高峰供水,青島水務膠州自來水有限公司以主題教育為重要契機,牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求,未雨綢繆,提前準備,采取各類應急防范措施,打好供水保衛戰,切實把主題教育成果轉化為保障高峰供水實績實效。
科學調度,確保水量水壓穩定
調度工作是供水生產運行管理的重要環節,是膠州市居民持續、優質用水的有效保障。在公司供水調度監控中心,供水調度員姜云正目不轉睛的盯著大屏幕,時刻關注著上面的壓力數據,并根據工作經驗和監控數據,及時做出精準分析,隨時發出調度指令。
當前,隨著氣溫升高,膠州市供水調度用水負荷不斷攀升,對此,作為膠州市自來水系統安全、穩定運轉的智能大腦的膠州供水調度監控中心,它肩負著供水安全運行、應急調度和運行維護管理的使命,他們本著安全優質供水、節能降耗的目的,24小時不間斷關注調度系統內的管網壓力、流量情況及用戶來電反應情況等相關數據,并根據監測數據調度各水廠原水需求及制供水生產;密切跟蹤天氣情況,滾動開展供水負荷預測、管網薄弱點環節分析和事故預想,科學制訂高峰供水保障方案,做到精心調度、指揮和操作;在水源預警方面,公司供水調度中心加強與水廠溝通,了解大沽河及其上游河道運行狀態,及時掌握水源地區域雨情信息,提前預警;公司根據對每日生產數據的研判,制定調度工作方案,在供水高峰時段,啟用公司加壓站和大洋水廠,確保主城區水量足、水壓穩、水質優。
強化檢測,筑牢飲水安全屏障
為保障居民飲水安全,公司高度重視,積極采取強有力措施,按照“最嚴格水質管理”要求,對全市供水水質實行24小時不間斷監控和檢測,強化水質管理,加強水質檢測力度,提升水質檢測能力,確保水質完全達到國家生活飲用水衛生新標準。
一直以來,公司始終把保障安全供水作為工作的首要職責,實行班組、水廠、公司三級水質檢測體系,從水源、水廠、管網等多個環節入手,確保原水、出廠水、管網水水質安全。原水水質是確保安全供水的第一關,公司一直將“源頭控制”作為水質保障的起點,對水廠原水等水源命脈實施多級監控,原水指標日檢11項、月檢29項,同時設置原水生物觀察池,24小時在線觀察原水中魚的活性情況,確保原水水質安全;出廠水是水質檢測的重中之重,公司對出廠水日檢13項、月檢43項,半年度97項全項檢測,并安裝水質在線監測系統,實時監測出廠水水質狀況;對全市范圍內管網水水質進行全面監控,設置管網水水質監測點,每月兩次進行人工采樣分析檢測,同時在管網末梢點安裝管網水質在線監測儀,24小時不間斷對管網水質進行監測管理,確保供水水質安全。
用心服務,打造一流營商環境
檢查水壓、清洗水表、更換水表、了解居民用水情況,宣傳用水節水小知識、征求群眾及企業對供水服務的意見建議、商議保障企業用水事宜……公司“供水管家”時時深入供水轄區,主動上門服務用水企業和群眾,持續優化營商環境,切實保障好居民和企業用水需求。
公司圍繞廣大用戶最關心、最現實、最迫切的突出問題入手,持續開展“三上門、三集成”活動,即廣泛開展上門解讀政策、上門宣講知識、上門解決問題“三上門”活動,推動系統平臺、服務場所、管道改造“三集成”實施,不斷優化服務措施,提升用戶獲得感和滿意度。公司推行“一免一查一服務的青水管+服務模式”,“一免”即“入戶十公分”免維修,“入戶十公分”指居民戶表用戶,且貿易結算水表位于戶外的(表池、表箱、表房、管道井)供水管道及其附屬設施,將供水企業的管理維護范圍自水表前延伸至戶內十公分,“免維修”指對符合以上“入戶十公分”條件的供水管道及其附屬設施由公司提供主動幫助檢漏、維修和更換服務;“一查”即水質、水壓入戶幫助查;“一服務”即戶內產權外設施“延伸服務”,指對戶表用戶室內的供水設施維修、遷改由公司向用戶提供優質低價高效的“成本式有償延伸服務”,僅收取人工費及維修實際發生材料成本費;公司供水服務工作改革持續深化、細化,形成了橫向到邊、縱向到底、上下聯動、集中發力的工作新格局,優化供水服務營商環境工作成效初顯。
精益求精,建設優質民生工程
8月8日,在膠州市車家河水廠升級擴建工程施工現場,熱火朝天的施工場景便映入眼簾:加藥間和泵房正在進行主體結構施工,吊車吊臂揮舞,正忙著吊鋼筋和混凝土,頭戴安全帽的施工人員正頂著驕陽,忙著綁扎鋼筋和澆筑混凝土,在現場管理人員的指揮下,忙碌有序地進行著工作。
公司圍繞打造“五源六縱五橫”供水網絡體系(“五源”即東棘洪灘水庫水廠、西車家河水廠、北前韓水廠,新增官路水庫、仙家寨水廠;“六縱”即沿海爾大道(尚德大道)、溫州路、福州路、廣州路、杭州路、朱諸路南北向鋪設直徑600毫米供水管道;“五橫”即沿膠州路、揚州路、香港路東西向鋪設直徑600毫米供水管道,新增東西大通道、惜苑路東西向供水管線),公司申請專項債3.55億元,已有8個列入項目庫,配合青島地鐵8號支線建設,棘洪灘水庫向膠州調水二期工程(海爾大道-膠港大道段)給水管道遷改完成總工程量49%;加快推進上合新區44條道路、李哥莊鎮9條道路以及膠平路、德州路等供水管線建設,累計完成管道安裝27公里。為解決工程施工不規范、施工不達標等薄弱環節,公司以施工現場管理標準化為突破口,從提升文明施工、質量、隊伍管理水平入手,按照合同、規范、標準對工程質量進行全過程管理,實行項目法人責任制、招標投標制、工程監理制、合同管理制等措施,組織設計、監理、施工單位簽訂項目質量終身負責制合同,建立監理、施工單位內部質量控制保證體系,實施兩條線管理。
水是生命之源、生產之要、生態之基,更是城市發展之本。面對今年高溫供水的嚴峻形勢,青島膠州自來水有限公司廣大職工落實“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求的實戰檢驗,以民生為先,融情于水,攻堅克難,默默無聞日夜奮戰在高溫保供水一線,以“水量足、水壓穩、水質優”為標準,齊心協力,勇戰高溫,甘當市民的“供水衛士”,無怨無悔用汗水守護城市命脈。
